Veel gestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen bij Nachtleven:

• Hoe lang is de levertijd?
  -De levertijd op matrassen is ongeveer 4-7 weken. 
  -De levertijd op bedframes is ongeveer 6-12 weken. 
  -Het meeste beddengoed (en kussens en dekbedden) hebben we op voorraad, maar anders 1-2 weken. 

• Kan ik een los frame kopen zonder matras?
  -Tuurlijk kan dat. Ook al hebben wij net zulke goede (of betere) matrassen… Never change a winning team.

• Hoe zit het met de garantie?
  -Goed! Op de meeste matrassen zit 5 jaar volledige garantie en daarna een afbouwende garantie tot 10 jaar. Op onze bedden zit 5 jaar garantie. Maar eerlijk gezegd komt er met een (massief) houten bed bijna nooit iets voor. In al die tientallen jaren is dat op 1-2 handen te tellen en altijd goed opgelost. Is er iets aan de hand met je bed of matras? Neem dan even contact met ons op voor een afspraak of advies. 

• Omruilgarantie of retourneren?
  -Op al onze matrassen zit een omruilgarantie. Voor slechts 99,- kan je van hardheid ruilen binnen hetzelfde matras. Mocht dat niet toereikend zijn kijken we samen naar een oplossing. Retourneren van standaard artikelen is mogelijk. Het retourneren van een matras of bed helaas niet. Deze zijn namelijk speciaal voor jou gemaakt. De omruilgarantie op matrassen is eigenlijk altijd voldoende om te eindigen met alsnog een heerlijk matras. 

• Lattenbodem, Spiraal of Boxspring?
  -Wij zijn ervan overtuigd dat het bijna geen verschil (meer) maakt. Matrassen van de laatste tijd zijn enorm dik en “sterk” geworden. Dikke bodemplaten van vilt of schuim zorgen ervoor dat je de bedbodem vrijwel niet meer raakt en het verschil daardoor dus heel minimaal is. Ook Auping kent geen comfort toe aan de spiraalbodem, enkel levensduur en ventilatie. Bekijk hier al onze bodems.

• Moet ik een afspraak maken?
  -Nee, dat is niet nodig. We zijn 7 dagen per week geopend. Ook nog op donderdagavond tot 20:00.
  Een afspraak maken kan wel, ook buiten onze ruime openingstijden, neem daarvoor even contact op.

• Moet ik mijn houten bed onderhouden?
  -Nee, vrijwel niet. Veel mensen denken bij hout snel aan onderhoud, maar dat is veelal bij producten die een totaal ander gebruik te verduren krijgen. Zoals buitenmeubels, een eetkamertafel of zelfs een boot. Mocht je bed heel erg veel zonlicht verduren kan het na een jaar of 5 a 10 geen kwaad het hout een keer te behandelen met een neutrale meubel olie, vrijwel overal te koop.

• Kraken de (houten) bedden?
  -Als alles goed is absoluut niet! Toch kan het soms eens voorkomen. In de meeste gevallen gaat het om een beetje stof of vuil tussen een dragend punt. Even een vochtige doek of stofzuiger erlangs halen doet vaak al wonderen. 
  En eerlijk gezegd hebben wij net zoveel (of eerder weinig) problemen gehad met metalen bedden of zelfs krakende boxsprings als met onze houten bedden.
  

• Julie verkopen bijna geen toppers lijkt het, waarom is dat?
  -Wij geloven niet dat een topper nodig is. Het is een een oplossing voor een te hard matras vinden wij. Een goed passend matras heeft geen topper nodig. Sterker nog, door een topper voel je eerder minder van je matras. Ook zal een topper altijd isoleren ipv ventileren waardoor het altijd warmer zal slapen.
  Ook zal je matras er niet langer door mee gaan. Een topper is maar een dun laagje schuim, het echte “werk” wordt gedaan door het matras. Ook is een topper relatief duur. Ze hebben namelijk een erg korte levensduur, zo tussen de 3 en 7 jaar.

• Wanneer is mijn matras aan vervanging toe?
  -Eerlijk antwoord? Wanneer je er niet meer lekker op ligt. Meestal is dat zo tussen de 8-12 jaar voor een goed matras. 
  Sommige mensen zijn minder gevoelig voor slijtage, net zoals met schoenen of bijvoorbeeld een bank. Sommige mensen zijn juist wat gevoeliger voor slijtage en zullen een matras eerder vervangen. 
  Ook speelt mee hoe stevig je matras is ten op zichte van jouw stevigheid. Ben je heel tenger en is je matras relatief stevig? Dan zal je matras langer meegaan. Ben je zelf juist wat steviger en houdt je wel van een zacht matras? Dan zal je matras elke nacht wat harder moeten “werken” en helaas wat eerder “op” zijn.